Pokud se nemůžete v dohodnutém termínu na masáž dostavit, informujte o tom provozovatele telefonicky předem. Zrušení termínu včase kratším než 48 hodin před dohodnutým termínem služby je zpoplatněno 50 – ti % zceny služby. Zrušení termínu včase kratším než 24 hodin před dohodnutým termínem služby je zpoplatněno 100 % zceny služby.